Polityka prywatności

1. Dane administratora

GreenGro Plants s.r.o. dba o ochronę przetwarzanych przez siebie danych osobowych. Niniejsza polityka została opracowana zgodnie z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych 2016/679 (RODO).

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

W przypadku kontaktu (przez formularz kontaktowy na stronie lub e-mailem)

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Kraj (wybór obowiązkowy w formularzu)
• Treść wiadomości
• Czas wysłania formularza oraz adres IP i identyfikator przeglądarki zapisane technicznie przy wysyłce (w celu filtrowania nadużyć i niechcianych wiadomości)

Automatyczne potwierdzenie otrzymania wiadomości wysyłamy na podany adres e-mail.

Podczas wizyty na stronie (dane techniczne zapisywane automatycznie w logach serwera dostawcy hostingu)

• Adres IP
• Czas żądania i adres otwartej strony
• Typ i wersja przeglądarki
• Adres URL strony odsyłającej

Strona nie korzysta z narzędzi analitycznych ani marketingowych.

Nie przetwarzamy szczególnych kategorii danych osobowych (dotyczących zdrowia, poglądów politycznych, religijnych itp.).

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

• Odpowiadanie na zapytania kontaktowe: na żądanie osoby, której dane dotyczą, podjęcie działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadniony interes administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Informację o kraju wykorzystujemy wyłącznie po to, aby odpowiedzieć na zapytanie we właściwym języku i z informacjami dotyczącymi danego kraju.
• Działanie i bezpieczeństwo strony (dane zapisywane automatycznie podczas wizyty): prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

4. Okres przechowywania danych

• Dane kontaktowe: 2 lata od zamknięcia sprawy
• Dane z logów serwera: dostawca hostingu (Netlify) przechowuje je przez krótki czas zgodnie z własnymi zasadami, a następnie automatycznie usuwa.

Wiadomości przesłane przez formularz usuwamy z systemu dostawcy hostingu po zamknięciu sprawy; okres przechowywania również dla nich wynosi 2 lata od zamknięcia sprawy.

Po upływie okresu przechowywania dane są niezwłocznie usuwane lub anonimizowane.

5. Przekazywanie danych i podmioty przetwarzające

Dane osobowe udostępniamy wyłącznie następującym partnerom, w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu przetwarzania:

• Netlify, Inc. – dostawca usług hostingu i udostępniania strony oraz podmiot przetwarzający dane z formularza kontaktowego (przechowywanie przesłanych danych, przekazywanie e-maila z powiadomieniem administratorowi i wysyłanie automatycznego potwierdzenia otrzymania wiadomości); 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, Stany Zjednoczone; netlify.com. Netlify, Inc. ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych; między administratorem a Netlify zawarto umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA), a przekazywanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską.
• Websupport Magyarország Kft. – rejestrator nazw domen i dostawca poczty e-mail: operator skrzynki info@greengroplants.com (do której trafiają powiadomienia z formularza kontaktowego) oraz dostawca domeny i poczty shivamasterpack.com (automatyczne potwierdzenie jest wysyłane z adresu noreply@shivamasterpack.com); 1132 Budapeszt, Victor Hugo utca 18–22., Węgry; websupport.hu

Do państw trzecich (poza UE/EOG) przekazujemy dane tylko wtedy, gdy spełnione są zabezpieczenia określone w rozdziale V RODO (np. decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne).

Organom publicznym udostępniamy dane osobowe wyłącznie w przypadkach i w zakresie przewidzianym przepisami prawa.

6. Bezpieczeństwo danych

Dane chronimy za pomocą szyfrowania HTTPS, haseł i ograniczenia dostępu. Kopie zapasowe zapewniają systemy dostawcy hostingu i poczty e-mail. W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych w ciągu 72 godzin powiadamiamy właściwy organ nadzorczy, a w razie potrzeby również osoby, których dane dotyczą.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres info@greengroplants.com. Żądanie zrealizujemy w ciągu 30 dni, a w wyjątkowych przypadkach najpóźniej w ciągu 90 dni (o czym Cię poinformujemy).

8. Pliki cookie

Strona nie używa plików cookie ani narzędzi analitycznych czy marketingowych. Jeżeli w przyszłości to się zmieni, wcześniej zaktualizujemy niniejszą politykę, a na pliki cookie wymagające zgody poprosimy o Twoją uprzednią zgodę.

9. Kontakt i prawo do wniesienia skargi

W sprawach dotyczących ochrony danych i skarg skontaktuj się z nami:

Jeżeli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, możesz wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych. Organem właściwym według siedziby administratora jest Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej (Úrad na ochranu osobných údajov SR):

• Strona internetowa: dataprotection.gov.sk
• E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
• Adres: Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Republika Słowacka

Zgodnie z art. 77 RODO możesz wnieść skargę również do organu nadzorczego w państwie UE/EOG, w którym masz miejsce zwykłego pobytu lub pracy. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO): uodo.gov.pl, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Osoby z Węgier mogą zwrócić się również do węgierskiego Krajowego Urzędu Ochrony Danych i Wolności Informacji (NAIH): naih.hu, 1055 Budapeszt, Falk Miksa utca 9–11.